Voimassa 08.02.2018 alkaen.

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Midland Pirkanmaa Y-tunnus 2155614-7. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta midlandpirkanmaa.fi ostoskorin kautta.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

-viitenumeron /#tilausnumeron
-pankkitilinumeron
-laskun loppusumman

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.
Maksutapa on ainoastaan tilisiirto ennakkomaksuna.

Ennakkomaksu

Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillamme. Emme toimita tuotteita postiennakolla.Maksusuoritukset osoitetaan tililli FI12 8146 9710 1792 67 Midland Pirkanmaa, tilausvahvistuksen mukaisesti.

Käsittelemme tilauksen seuraavana arkipäivänä kun maksu on suoritettu. Maksutapa on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkee tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

Toimitusaika

Postitamme tuotteita joka arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuensiihen kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta.
Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan midlandpirkanmaa.fi “Ajankohtaista”-osassa.

Toimitustapa ja toimituskulu

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut.Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Jos sopivaa toimitustapaa ei löydy, ota yhteyttä myyjään.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 pävän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksissa olevia käyttämättömiä ja virheettömiä myyntikelpoisia tuotteita.
Ota aina ennen palautusta yhteyttä myyjään.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
-Asiakasnumerosi, tilausnumero,osoitteesi ja puhelinnumerosi
-Pankkitilinumerosi, palautusta varten
-Sekä kopio Midland Pirkanmaa tilausvahvistus

Palautusosoite:

Midland Pirkanmaa
Betonitie 5B 13
33470 Ylöjärvi

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaaoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, viottunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@midlandpirkanmaa.fi tai postitse:

Midland Pirkanmaa
Betonitie 5B 13
33470 Ylöjärvi

Ilmoitus virheelisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä reklamaatio postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloikin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Midland Pirkanmaa käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luotamuksellisesti.